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Il Marketing elettronico della nuova era digitale

E-business e commercio elettronico

L’e-business comprende tutti gli scambi elettronici di informazione che avvengono all’interno di un’ azienda o tra questa e i suoi clienti o con altre aziende su un ampio lasso di tempo e spazio. Numerosissime sono le aziende che su siti Web presentano e promuovono i loro prodotti e servizi. Sono ormai molto comuni anche Intranet per agevolare la comunicazione e l’accesso alle informazioni all’interno dell’azienda, ed Extranet per velocizzare scambi di informazione, ordini, transazioni e pagamenti tra azienda e principali fornitori e distributori.
Il commercio elettronico, invece, consiste nell’uso di strumenti elettronici nei vari processi di vendita ed acquisto, oltre Internet.
I marketspaces sono dei veri e propri mercati elettronici dove i venditori offrono i loro prodotti e servizi online, mentre gli acquirenti li utilizzano per cercare informazioni, trovare ciò di cui hanno bisogno o desiderio ed effettuare l’acquisto.
Il commercio elettronico include anche il marketing elettronico e l’ e-procurement ossia gestione delle funzioni di acquisto ed approviggionamento per mezzo di canali elettronici.
Il processo di acquisto business-to-business è un commercio vantaggioso sia per venditori sia per gli acquirenti.


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Internet marketing e web strategy

Alla base del bussines elettronico stanno due fenomeni:
la digitazione : convertire testo, immagini, suoni, dati in flussi di bit che a elevata velocità possono essere inviati in tutto il mondo;
la connettività :  le varie reti di comunicazione che collegano imprese ed utenti e si classificano in : 
INTRANET - reti che  permettono di far comunicare persone all’interno della stessa azienda; 
EXTRANET- quando le reti collegano un’impresa con i suoi clienti e fornitori;
INTERNET - le reti che collegano i vari utenti tra loro.
Dagli anni 90 Internet, da semplice strumento di comunicazione, si è trasformato in una opportunità per le imprese, non sempre sfruttata a pieno. Oggi è un nuovo canale di vendita e di comunicazione tra azienda e clienti, e con gli strumenti messi a disposizione del web 2.0 è diventata il canale di comunicazione preferito dai clienti verso l’azienda.
La new economy, ovvero l’economia fondata su Internet, si basa su informazioni che possono essere facilmente personalizzate, differenziate e diffuse sulla rete in modo rapido.
Internet e le nuove tecnologie hanno permesso alle aziende di affinare le loro capacità di raccogliere informazioni su clienti e partner rendendoli più abili nel personalizzare prodotti, servizi, messaggi e mezzi di comunicazione.
Pertanto, è sempre più importante che le imprese per essere più competitive devono adottare la tecnologia di Internet, avere un sito web ottimizzato per il proprio business, adottare accorgimenti SEO (Search engine optimization) ed avere una strategia di web marketing innovativa.
Le nuove tecnologie hanno spinto già migliaia di imprenditori a modificare il loro modo di operare creando aziende on line siti di ecommerce, con la speranza di incrementare i propri guadagni e di non essere tagliati fuori dal mercato, per non essere disintermediati, ma questo non basta, la cosa più importante resta la strategia e il modello di business adottato. Ecco perché è di fondamentale importanza l’internet marketing (web analisi, web strategia e web azione).
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Comunicare continuamente è importante

Ogni azienda deve comunicare continuamente con i suoi clienti, non solo attuali ma anche quelli potenziali, intrattenere un dialogo interattivo durante le fasi della relazione (prevendita, vendita, consumo, postvendita). 
L’impresa deve raggiungere il consumatore ma anche farsi raggiungere.
La comunicazione non può essere casuale, per questo le aziende si affidano ad esperti di pubblicità che possano produrre comunicati sempre efficaci, promozioni che stimolino la vendita e promuovano l’immagine aziendale.
Tante sono le moderne tecnologie che permettono questo continuo dialogo (oltre i mezzi classici: televisione, radio, giornali, volantinaggio. Ci sono anche i new media: sito web, newsletter, blog, social network, sms e portali per chi naviga da cellulare …) . I mezzi di ultima generazione  grazie ai ridotti costi permettono una modalità di comunicazione più mirata a specifici target e a forme di comunicazione diretta, interattiva e personalizzata.
E’ importante ricordare che l’identificazione del pubblico (cliente) influenza in maniera decisiva le scelte relative al processo di comunicazione.
Goowai Edit esperti in comunicazione.
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Vi presentiamo Goowai Shop

Entra nel negozio di GooWai Si tratta del nuovo sito ecommerce di Goowai Edit, il nuovo portale è stato pesentato ad oltre 10.000 potenziali clienti operatori business (hotel, agriturismi, B&B) mediante una newsletter il 14 settembre.  All’interno è possibile acquistare delle soluzioni già pronte per avviare campagne marketing su Google Adwords, inserzioni Advanced Pro su GOOWAI.COM, e l’ultimo prodotto nato per il marketing su telefonino Portal Box Mobile.

E’ possibile visitare il portale ecommerce all’indirizzo http://shop.goowai.com 

 

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